Datenschutzerklärung

Diese Seite erklärt, welche Informationen über Sie auf atelier-emeline.fr erhoben werden, wozu, wie lange sie gespeichert bleiben und wie Sie darauf Einfluss nehmen können. Sie ist so geschrieben, dass man sie ohne juristische Vorkenntnisse versteht.

Verantwortlich für diese Verarbeitungen ist L'Atelier d'Emeline, Einzelunternehmen mit Sitz in 7 bis place Saint Pierre, 33770 Salles, Frankreich. Sie erreichen uns jederzeit unter [email protected].

Was wir erheben, und wozu

Wir erheben nichts, was nicht unmittelbar dazu dient, Ihnen etwas zu verkaufen und zu liefern.

  • Für die Abwicklung einer Bestellung: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sofern der Versanddienst sie verlangt, sowie die Einzelheiten Ihrer Einkäufe. Diese Angaben sind für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich.
  • Für Ihr Kundenkonto, falls Sie eines anlegen: dieselben Angaben sowie ein Passwort, das wir niemals im Klartext speichern, und Ihre Bestellhistorie.
  • Für den Newsletter, falls Sie ihn abonnieren: ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
  • Für das Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, so lange, bis wir Ihnen geantwortet haben.
  • Für Sicherheit und Betrieb der Website: Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser, in den Serverprotokollen.

An wen Ihre Daten weitergegeben werden

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Sie werden ausschließlich an die Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb des Shops nötig sind, und nur für deren jeweilige Aufgabe.

  • Die Versanddienste La Poste, Mondial Relay und Chronopost erhalten Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, um Ihnen das Paket zuzustellen.
  • Stripe und PayPal wickeln Ihre Zahlung ab. Ihre Kartendaten werden dort eingegeben und erreichen den Shop nie.
  • OVH betreibt die Website und ihre Datenbank auf Servern in Frankreich.
  • Google stellt den Dienst reCAPTCHA bereit, der die Registrierungs- und Kontaktformulare vor automatisierten Einsendungen schützt, sowie die auf der Website angezeigten Kundenbewertungen.
  • Die Module von Facebook und Instagram zeigen unsere Beiträge und die Teilen-Schaltflächen an.

Einige dieser Dienstleister, insbesondere Stripe, PayPal und Google, können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen der von der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Garantien.

Wie lange wir sie speichern

  • Die Daten Ihres Kundenkontos werden gespeichert, solange das Konto besteht, und anschließend drei Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns.
  • Rechnungen und Buchhaltungsdaten werden zehn Jahre aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt.
  • Ihr Newsletter-Abonnement läuft, bis Sie sich abmelden — mit einem Klick aus jeder erhaltenen Nachricht.
  • Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten werden ein Jahr aufbewahrt.
  • Technische Serverprotokolle werden zwölf Monate aufbewahrt.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine besuchte Website auf Ihrem Gerät ablegt.

Einige davon sind unverzichtbar und bedürfen keiner Einwilligung: Sie merken sich den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Sprache und dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind. Ohne sie kann der Shop nicht funktionieren.

Das einzige weitere Cookie, das wir verwenden, dient der Reichweitenmessung. Es wird von Google Analytics gesetzt und zeigt uns, wie viele Personen die Website besuchen und welche Seiten sie ansehen, ohne uns zu verraten, wer Sie sind. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Wir setzen keine Werbe-Cookies und betreiben keine personalisierte Werbung.

Es wird erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Bei Ihrem ersten Besuch bietet Ihnen ein Banner zwei gleich große Schaltflächen an, „Akzeptieren“ und „Ablehnen“: Solange Sie nicht gewählt haben, findet keine Messung statt. Wenn Sie ablehnen, werden bereits vorhandene Google-Cookies gelöscht, und die Website funktioniert genau gleich.

Ihre Entscheidung wird sechs Monate gespeichert, danach werden Sie erneut gefragt. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ am Ende jeder Seite ändern.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, eine übertragbare Kopie erhalten oder ihrer Verwendung widersprechen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie im Bereich für Ihre personenbezogenen Daten bereits sämtliche Informationen herunterladen.

Für jedes Anliegen schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sollte Sie unsere Antwort nicht zufriedenstellen, können Sie sich an die CNIL wenden, die zuständige französische Datenschutzbehörde.

Sicherheit

Die Website ist vollständig über HTTPS verschlüsselt, Passwörter werden in nicht umkehrbarer Form gespeichert, und der Zugang zur Shop-Verwaltung ist der Inhaberin vorbehalten. Die Sicherungen liegen auf den Servern des Hosters.

Aktualisierung

Diese Erklärung kann sich ändern, wenn dem Shop neue Dienste hinzugefügt werden. Die letzte Aktualisierung stammt von August 2026.