Sicher bezahlen

Auf atelier-emeline.fr zu bezahlen ist nicht riskanter als in einem Ladengeschäft. Hier steht genau, was dabei passiert und warum Ihre Kartendaten geschützt sind.

Eine durchgehend verschlüsselte Website

Die gesamte Website wird über HTTPS ausgeliefert. Das Schloss in Ihrem Browser bedeutet, dass alles, was Sie eingeben — von Ihrer Adresse bis zu Ihrem Passwort — verschlüsselt zwischen Ihrem Gerät und der Website übertragen wird. Niemand kann diese Angaben unterwegs mitlesen.

Kartenzahlung

Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem spezialisierten Anbieter, der in Europa als Zahlungsinstitut zugelassen ist. Sie geben Ihre Kartennummer direkt in ein von Stripe gehostetes Formular ein: Diese Nummer läuft nicht über unseren Shop, und wir sehen sie zu keinem Zeitpunkt. Wir speichern davon nichts.

Ihre Bank kann Sie bitten, die Zahlung in ihrer App oder per Code aus einer Nachricht zu bestätigen. Das ist die starke Kundenauthentifizierung, in Europa vorgeschrieben. Sie stellt sicher, dass niemand außer Ihnen Ihre Karte auf der Website verwenden kann.

Visa, Mastercard und CB werden akzeptiert.

PayPal

Wenn Sie Ihre Karte lieber nicht eingeben möchten, können Sie über Ihr PayPal-Konto bezahlen. Sie werden zu PayPal weitergeleitet, melden sich dort an und kehren nach bestätigter Zahlung in den Shop zurück. Über PayPal können Sie auch mit Karte zahlen, ohne ein Konto zu besitzen.

Banküberweisung

Wer möchte, kann auch per Überweisung zahlen. Unsere Bankverbindung erhalten Sie am Ende der Bestellung. Die Bearbeitung beginnt, sobald die Überweisung tatsächlich auf unserem Konto eingegangen ist, was je nach Bank zwei bis drei Werktage länger dauert. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich in Euro. Keine Mehrwertsteuer gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs: Auf Ihre Einkäufe wird keine Mehrwertsteuer erhoben, und es kann auch keine geltend gemacht werden.

Eine Frage, ein Zweifel

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder Ihnen eine Abbuchung ungewöhnlich vorkommt, schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten persönlich und haben Einblick in jede einzelne Transaktion.